Di seguito troverete un elenco delle domande più frequenti poste dai nostri ospiti.
FAQ
Domande e risposte
- Quali sono gli orari di check-in e check-out?
- Il check-in è in genere previsto dopo le 14:00 (14:00) e il check-out entro le 12:00 (mezzogiorno). Gli orari specifici possono essere confermati al momento della prenotazione.
È disponibile la connessione Wi-Fi gratuita?
- Sì, la connessione Wi-Fi ad alta velocità gratuita è disponibile in tutto l'hotel per tutti gli ospiti.
Quanto dista l'hotel da Taikoo Li?
- L'hotel è situato molto vicino a Taikoo Li, a pochi passi, il che lo rende estremamente comodo per fare shopping, mangiare e visitare la città.
C'è un parcheggio disponibile presso l'hotel?
- Sì, l'hotel dispone di un parcheggio pubblico in loco. Gli ospiti sono pregati di verificare se il parcheggio è gratuito e se è richiesta la prenotazione al momento dell'arrivo.
L'hotel ha un ristorante?
- Sì, l'hotel dispone di un ristorante interno che serve colazione, pranzo e cena, proponendo sia piatti della cucina cinese che occidentale.
La colazione è inclusa nella tariffa della camera?
- La colazione solitamente non è inclusa automaticamente nella tariffa base della camera, ma può essere acquistata come servizio aggiuntivo. Solitamente viene servita a buffet con una varietà di scelte.
Qual è la stazione della metropolitana più vicina?
- Le stazioni della metropolitana più vicine sono Stazione di Chunxi Road E Stazione di Piazza Tianfu, entrambi raggiungibili a piedi, garantendo un facile accesso alla rete metropolitana della città.
Posso richiedere una camera non fumatori?
- Sì, sono disponibili camere e piani non fumatori. Si prega di specificare la preferenza al momento della prenotazione.
Gli animali domestici sono ammessi in hotel?
- No, in genere gli animali domestici non sono ammessi all'Anyee Xinliang Grand Hotel.
L'hotel offre servizi di trasferimento aeroportuale?
- L'hotel in genere non offre un servizio navetta gratuito per l'aeroporto. Tuttavia, taxi e app di ride-hailing come Didi sono facilmente reperibili.
Quanto dista l'hotel dall'aeroporto internazionale di Chengdu Shuangliu?
- L'hotel dista circa 18-20 chilometri dall'aeroporto internazionale di Chengdu Shuangliu, raggiungibile in circa 30-45 minuti di auto, a seconda del traffico.
C'è un centro fitness o una palestra?
- In base ai servizi standard degli hotel della sua categoria, potrebbe essere disponibile un centro fitness. Gli ospiti sono pregati di contattare direttamente l'hotel per informazioni più accurate.
Quali lingue parla il personale?
- Il personale della reception parla cinese mandarino e inglese, assicurando la comunicazione con gli ospiti internazionali.
I bambini sono benvenuti e quali sono le norme a loro riservate?
- Sì, i bambini sono i benvenuti. I bambini di età inferiore a una certa età (ad esempio 12 anni) spesso soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti già presenti. La disponibilità di una culla deve essere richiesta in anticipo.
L'albergo dispone di piscina?
- L'hotel non dispone di piscina.
Posso aggiungere un letto extra alla mia camera?
- La disponibilità di letti supplementari dipende dalla tipologia di camera. La richiesta deve essere effettuata al momento della prenotazione e comporta l'applicazione di un supplemento.
La reception è aperta 24 ore su 24?
- Sì, l'hotel dispone di una reception aperta 24 ore su 24 per assistere gli ospiti in qualsiasi momento e per qualsiasi necessità.
È disponibile un deposito bagagli?
- Sì, gli ospiti possono depositare i bagagli alla reception prima del check-in o dopo il check-out.
Quali tipologie di camere sono disponibili?
- L'hotel offre diverse tipologie di camere, tra cui camere Deluxe, Business Suite e Family Room, tutte progettate per garantire comfort e praticità.
C'è un ascensore nell'hotel?
- Sì, l'hotel è dotato di ascensori per consentire agli ospiti di raggiungere tutti i piani.
